SERVICE D’ENTREPOSAGE THERMIQUE

Le service d’entreposage thermique de SMH Stockage est né d’un constat simple : la valeur de nombreux biens ne repose plus seulement sur leur rareté ou leur technicité, mais sur la constance des conditions environnementales qui les entourent. Même une amplitude de 2 °C ou une micro-variation de 5 % d’humidité relative peut suffire à déclencher oxydation, moisissure, délamination ou décroissance d’efficacité biologique. Notre solution place donc le facteur « climat » au même rang de priorité que la sécurité physique traditionnelle.

Au-delà du froid : une approche multifacteur

Un entrepôt frigorifique se contente de produire une température basse. Un entrepôt thermique, lui, orchestre simultanément la chaleur, l’humidité, la pureté de l’air, la luminosité et même les vibrations mécaniques. Nos installations intègrent ainsi :

• Boucles de régulation PID pilotées par intelligence embarquée, pour une stabilité de ±0,1 °C.
• Déshumidificateurs à roue dessiccante pouvant assécher l’air ambiant jusqu’à 20 % HR sans créer de choc thermique.
• Ventilation laminaire (0,45 m/s) afin d’empêcher la stratification des températures dans les hauts rayonnages.
• Filtration ISO 8 / HEPA H14 retenant 99,995 % des particules ≥0,3 µm.
• Dalles antichoc et plots antivibratiles utiles pour les optiques de grande précision et les horlogeries de collection.

La plupart des entreprises imaginent mal la synergie entre ces paramètres. Pourtant, un chocolat grand cru stocké à 18 °C mais à 70 % HR blanchit en surface ; inversement, une humidité trop basse fragilise la toile d’un tableau séculaire. D’où l’importance d’un contrôle global, consigné par des data-loggers calibrés COFRAC et archivés dix ans.

Panorama des biens admissibles

Nous accueillons aujourd’hui plus de 1 000 références de produits thermosensibles. Une typologie non exhaustive :

1. Pharmaceutique stérile : poches de perfusion, immunothérapies, enzymes de grade GMP.
2. Cosmétique active : sérums vitamine C, rétinoïdes, masques enzymatiques fraîcheur.
3. Luxe alimentaire : truffes fraîches, jambons affinés 48 mois, cafés microlots.
4. Patrimoine culturel : parchemins enluminés, plaques de verre photographiques, négatifs nitrate.
5. Composants high-tech : MEMS, gyroscopes, détecteurs infrarouges refroidis.
6. Nouvelles énergies : membranes échangeuses d’ions, catalyseurs nichel-cobalt sensibles à l’oxydation.

Chaque catégorie bénéficie d’un protocole personnalisé : conditionnement primaire, seuils d’alarme dédiés, fiche de maintenance préventive, etc.

Chaîne d’intégration : du premier contact à la sortie de stock

Phase	Objectif interne	Valeur livrée au client
Consultation technique	Comprendre la sensibilité physico-chimique du produit.	Grille paramétrique détaillée (température, HR, filtration).
Proof-of-Concept 72 h	Valider la faisabilité sur un micro-lot.	Rapport graphique de stabilité thermique.
Migration logistique	Organiser un transport à température dirigée qualifié GDP.	Transfert sans rupture de la chaîne du froid ou du chaud.
Implantation & mapping	Placer les capteurs, définir la zone tampon, calibrer les seuils.	Cartographie 3D avec iso-courbes de température.
Cycle de vie	Surveiller, intervenir, réviser, documenter.	Accès portail Web + rapports mensuels signés QP.
Retrait ou destruction	Préparer l’expédition ou le recyclage sécurisé.	Traçabilité de bout en bout + certificat de destruction le cas échéant.

Technologies & redondances embarquées

L’infrastructure SMH Stockage repose sur une logique « N+1 » : chaque fonction critique dispose d’au moins un système de secours immédiat.

• Production frigorifique double étage : compresseurs scroll + compresseurs à vis, fonctionnement alterné pour réduire l’usure.
• Cuve d’inertie glycolée offrant 4 h d’autonomie en cas de coupure électrique totale.
• Groupes électrogènes à démarrage automatique dimensionnés sur 120 % de la charge moyenne.
• Réseau Modbus TCP/IP isolé pour séparer la couche IT (ERP) de la couche OT (automates).
• Serveur jumeau froid hébergé hors site, réplicant toutes les données de capteurs en temps réel.

Cette redondance a permis un taux de disponibilité mesuré de 99,997 % sur les 36 derniers mois.

Focus réglementaire international

Au-delà des cadres ISO, SMH Stockage s’aligne sur :

• Les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF, Part II) pour l’API pharmaceutique.
• Le protocole GDP / WHO TRS 957 pour le transport et le stockage des médicaments.
• La directive UNI 11068 pour la conservation muséale.
• Le standard ASHRAE Handbook – HVAC Applications pour les zones critiques.

Des audits tierce partie sont réalisés chaque semestre : autorités sanitaires, laboratoires accrédités, compagnies d’assurances.

Sécurité intégrale : hommes, bâtiments, données

Assurer la stabilité climatique n’a de sens que si le site est lui-même préservé des risques externes. Nous combinons donc :

• Clôture périphérique bétonnée munie de capteurs sismiques anti-intrusion.
• Portes sectionnelles à verrouillage électromagnétique et badges RFID cryptés.
• Staff SSIAP 3 + maître-chien de nuit.
• Extincteurs sprinkleurs à eau glycolée et système Inergen dédié aux chambres froides.
• SIEM centralisé corrélant les logs d’accès physiques et informatiques.

Écoresponsabilité mesurable

L’équipe RSE de SMH Stockage a adopté un plan « Neutralité 2030 ». Parmi les actions déjà concrètes :

• Utilisation de fluides frigorigènes A2L à bas GWP (Global Warming Potential).
• Récupération de chaleur fatale : l’eau glycolée sortant à 35 °C chauffe 2 000 m² de bureaux.
• Panneaux solaires bifaciaux dernière génération (25 % de rendement) couvrant 450 MWh/an.
• Éclairage intelligent DALI couplé à la présence et à la luminosité extérieure.
• Plan de mobilité douce pour le personnel : flotte de vélos électriques, borne de recharge gratuite.

Résultat : –18 % d’émissions de CO₂ équivalent et –24 % de consommation d’eau de process entre 2021 et 2023.

Services annexes à forte valeur ajoutée

• Micro-conditionnement sous atmosphère modifiée pour lots pilotes.
• Photographie haute définition et inspection optique 12K pour constater l’état d’un objet avant expédition.
• Assurance tous risques spécifique couvrant jusqu’à 5 M€ par unité de stockage.
• Pick & pack sous douane avec numéros EORI et statut OEA (Opérateur Économique Agréé).
• KPI lean (OTIF, DIFOT, DPMO) livrés en portail BI hebdomadaire.

Cas pratiques

1. Laboratoire BioInnov – vaccins thermostables : réduction de 54 % des pertes liées au dégivrage intempestif grâce à notre inertie glycolée et nos alarmes SMS en moins de 10 s.
2. Musée du Papier – archives du XVII^e : élimination complète des infestations de microchampignons en maintenant 18 °C / 45 % HR et en filtrant à 0,2 µm.
3. Maison du Chocolat Premium : migration d’un stock saisonnier de 80 t sans rupture de chaîne du froid ; gain de 7 jours de DLC et réduction des rebuts de 3 %.

Questions fréquentes (FAQ)

Quel volume minimum puis-je stocker ?
À partir de 1 palette Europe ou 0,5 m³ pour les formats hors gabarit.

Proposez-vous des contrats saisonniers ?
Oui, un forfait « Peak Season » de 3 à 6 mois est disponible, sans tacite reconduction.

Comment accéder à mes données climatiques ?
Un portail Web sécurisé (2FA) permet de télécharger les relevés en CSV, PDF ou API directe.

Mes produits sont-ils couverts en cas de force majeure ?
Nos polices d’assurance incluent les catastrophes naturelles, jusqu’à hauteur du déclaratif de valeur client.

Équipe d’experts dédiée

Quatre ingénieurs thermiciens, deux pharmaciens responsables et un conservateur-restaurateur œuvrent quotidiennement pour optimiser chaque zone. Ils suivent des formations continues : GMP Advanced, ISO/IEC 17025, gestion de crise.

Indicateurs de performance 2023

• 90 000 signaux capteurs traités par jour.
• Taux d’alerte critique : 0,002 %.
• Délai moyen d’intervention après alarme : 4 min 12 s.
• Satisfaction client (NPS) : +74.

Prenez contact

Pour toute simulation budgétaire ou visite guidée, appelez le 01 23 45 67 89 ou écrivez à [email protected]. Une réponse qualifiée vous parvient sous deux heures ouvrées.

Choisir le service d’entreposage thermique SMH Stockage, c’est conjuguer précision scientifique, transparence numérique et engagement durable. La sécurité de vos biens n’y est pas une promesse : c’est un standard contractuel.