Envoyer des colis pas cher : le guide ultra-complet 2024
Chaque jour en France, plus de trois millions de paquets changent de mains. Cadeaux, ventes en ligne, retours produits : le colis est devenu l’accessoire indispensable de notre vie connectée. Mais le budget expédition peut vite dépasser celui du produit expédié ! Pour vous aider à envoyer des colis pas cher sans sacrifier la qualité de service, nous avons compilé 20 techniques testées par des logisticiens, e-commerçants et particuliers avertis. Au programme : optimisation du poids, négociation de tarifs, astuces douanières, outils digitaux et éco-gestes. Installez-vous confortablement, sortez votre bloc-notes : c’est parti !
1. Réduire au maximum le poids de votre colis
Le poids reste le principal critère tarifaire. En supprimant seulement 200 g d’emballage, vous pouvez parfois basculer dans la tranche inférieure et économiser jusqu’à 30 %. Pour y parvenir :
- Remplacez les chips de polystyrène par un calage papier recyclé allégé ;
- Privilégiez les enveloppes bulles pour les petits objets plats ;
- Coupez les rabats intérieurs excédentaires au cutter : 15 g gagnés en moyenne ;
- Investissez dans une balance de cuisine de précision (±1 g) : moins de surprises au guichet.
Bon à savoir : un kilo éliminé sur 50 envois peut représenter près de 100 € d’économies annuelles sur un service Express.
2. Ajuster votre délai de livraison pour payer moins
Plus un colis doit arriver vite, plus il mobilise de ressources (vols de nuit, convoyeurs dédiés, livraison en solo). En allongeant votre délai de 24 h, vous pouvez réduire votre facture de 15 à 40 %. Posez-vous les bonnes questions :
Mon client a-t-il vraiment besoin de son colis demain ?
Puis-je annoncer un délai plus long dès la fiche produit ?
Mon proche acceptera-t-il de recevoir son cadeau deux jours après la date « idéale » ?
En anticipant et en communiquant clairement, vous choisissez la formule Standard et encaissez la différence.
3. Opter pour la livraison en relais ou locker
Le réseau français de points relais vient de dépasser les 50 000 unités (boutiques de proximité, consignes automatiques, stations-services). Mutualiser les dépôts permet :
- Un prix moyen 20 % plus bas qu’à domicile ;
- Des horaires élargis (7 h-22 h dans les gares et supermarchés) ;
- Une réduction des émissions de CO₂ grâce à la livraison groupée.
Tutoriel express : expédier via un relais
- Pesez et mesurez votre colis, puis créez l’étiquette en ligne ;
- Collez-la bien à plat, sans plier le code-barres ;
- Déposez le paquet dans le relais choisi ; récupérez le reçu tamponné ;
- Transmettez le numéro de suivi à votre destinataire.
Statistique utile : 95 % des Français disposent d’un relais à moins de 10 minutes en voiture ou 15 minutes à pied.
4. Comparer systématiquement les transporteurs
Comparer, c’est gagner. Pour un même colis de 2 kg Lyon → Lille, nous avons relevé courant 2024 des tarifs allant de 5,90 € à… 14,10 € ! Les comparateurs spécialisés vous affichent en temps réel :
- Le prix TTC et les éventuels suppléments ;
- Le délai estimé (délai moyen + garantie éventuelle) ;
- Le niveau d’assurance inclus ;
- Le mode de livraison (domicile, relais, locker, bureau de poste).
En un seul coup d’œil, vous vous évitez la double saisie sur chaque site de transporteur.
5. Grouper vos expéditions grâce aux formules multi-colis
Si vous envoyez plus de 10 paquets par mois, les opérateurs proposent des comptes « pro » sans engagement :
| Transporteur | Volume min. | Réduction | Avantage bonus |
|---|---|---|---|
| Chronopost PRO | 10 envois/mois | -10 % | Service client dédié |
| Mondial Relay Power | 15 envois/mois | -12 % | Collecte gratuite dès 40 colis |
| UPS Small Business | – | Tarif « daily pick-up » | Facturation mensuelle |
Astuce : mutualisez avec des amis vendeurs Vinted® ; un seul compte suffit pour atteindre le seuil.
6. Soigner les dimensions pour éviter les surtaxes volumétriques
Les compagnies appliquent de plus en plus la tarification « poids volumétrique ». Formule : (Longueur × Largeur × Hauteur) / 5000 = « kg facturables ». Un cube 40×40×40 cm pèse 5 kg mais sera facturé 12,8 kg. Réduire de 5 cm sur chaque côté suffit parfois à revenir sous la limite. Avant d’acheter vos cartons, vérifiez :
- Leur conformité aux dimensions max (souvent L+P+H ≤ 150 cm) ;
- Leur poids à vide (un carton double cannelure = +100 g environ) ;
- La présence d’une mention « Colis standard » ou « Lettre suivie » sur l’emballage prêt-à-poster.
7. Rentabiliser l’assurance et limiter les risques
Au-delà de 200 € de valeur, le risque financier d’une perte devient sensible. Les assurances ad valorem coûtent entre 0,9 % et 2,5 % de la valeur déclarée. Pour arbitrer :
- Fréquence d’envoi d’objets de valeur
- Si vous expédiez un smartphone par an, l’assurance ponctuelle est judicieuse. Si vous envoyez 100 pièces par mois, négociez un plafond annuel.
- Indice de casse du produit
- Le verre et la céramique imposent un taux de sinistre plus élevé ; souscrivez systématiquement.
Bons réflexes : photos avant expédition, emballage conforme aux CGV transporteur, facture justificative archivée.
8. Repérer les promos et ventes flash transporteurs
Suivez les comptes Twitter ou LinkedIn des transporteurs : ils divulguent souvent des codes-promo exclusifs pour les grands évènements (Coupe du monde, rentrée scolaire, fêtes des mères). Des remises jusqu’à 30 % apparaissent, mais expirent en 48 h. Activez des alertes mail avec le mot-clé « colis » + « code promo » : automatisation garantie.
9. Pratiquer le réemploi et le sur-cyclage d’emballages
Un carton peut vivre jusqu’à 5 expéditions s’il est correctement renforcé. Coupez-le au format, retirez les anciennes étiquettes, consolidez les coins au ruban armé. Pour le calage :
- Chutes de tissu (tee-shirt recyclé) ;
- Vieilles boîtes à œufs pour isoler les coins ;
- Pochettes gonflables regonflées manuellement.
Impact : –40 % de déchets, –25 € par an pour un vendeur occasionnel.
10. Anticiper : la règle des 24 heures
Prévoyez l’emballage la veille. Les erreurs de dernière minute (adresse incomplète, étiquette mal collée, oubli du bordereau de douane) génèrent des frais supplémentaires :
- 0,50 € pour réimpression en relais ;
- 1 € de majoration « hors ligne » au guichet ;
- Retard → réclamation client → remise commerciale.
11. Optimiser l’envoi international sans exploser le budget
Exporter un colis hors UE demande rigueur douanière. Pour limiter les frais :
- Choisissez un service économique (PostExport, DHL Economy, DPD Classic) si le délai n’est pas critique.
- Renseignez correctement le formulaire CN23 : une description vague (« Gift ») peut entraîner une inspection coûteuse.
- Déclarez la valeur réelle pour éviter pénalités. Sous-déclarer = risque de blocage + amende.
- Sélectionnez la clause DDP (taxes payées d’avance) si vous voulez éviter la facturation surprise à votre client.
Cas pratique : un colis 1 kg Paris → Montréal
– Colissimo International : 29 € – 6 à 10 j.
– Transporteur express (J+2) : 54 €
– PostExport Éco (sans suivi) : 18 € – 2 à 4 semaines.
12. Choisir un emballage écoresponsable et économique
Les matériaux certifiés FSC ou PEFC coûtent parfois 5 % plus cher à l’achat, mais peuvent réduire vos taxes ou pénalités éco-contribution dès 2025 (loi AGEC). De plus, un emballage à l’image « verte » augmente le taux de satisfaction client :
- Carton mono-matériau sans plastique ;
- Enveloppe kraft à bulles hydrosolubles ;
- Adhésif à base de papier gommé (100 % recyclable).
La planète vous dit merci, votre portefeuille aussi sur le long terme.
13. S’équiper d’outils numériques pour suivre et optimiser
Quatre applications (gratuites) à installer :
| Appli | Fonction clé | Gain potentiel |
|---|---|---|
| Parcel | Suivi multi-transporteurs | Évite les appels SAV |
| Ship-Rate Calculator | Simulation poids/dimensions | +12 % d’économie moyenne |
| Papier PDF | Génère QR-codes d’étiquettes | 0,20 €/étiquette économisés |
| Scan-To-Send | Historique photo et preuve dépôt | Litiges divisés par deux |
14. Mettre en place une politique de retour maline
Un bon retour, c’est un client qui revient ! Mais c’est aussi un coût caché. Pour maîtriser le budget :
- Proposez le retour via le même relais : –20 % VS domicile ;
- Regroupez les retours une fois par semaine pour négocier un tarif groupé ;
- Offrez le retour gratuit seulement au-dessus d’un certain panier (ex. 100 €) ;
- Utilisez une étiquette « retour différé » (paiement uniquement si scannée).
15. Emballer les objets fragiles sans gonfler la facture
Pour la verrerie, la porcelaine ou l’électronique :
- Double boîte : objet dans une mini-box, elle-même dans un carton principal.
- Respectez la « règle des 5 cm » : aucune partie fragile à moins de 5 cm du bord.
- Utilisez du papier bulle réutilisé + papillotes papier kraft : le duo gagnant.
- Collez une étiquette « Haut / Bas », même si le transporteur ne garantit pas la position, cela réduit considérablement les chocs.
Budget moyen supplémentaire : 0,40 € par colis, mais casse réduite de 60 %.
16. Envoyer des colis lourds ou volumineux à moindre coût
Au-delà de 20 kg ou 150 cm linéaires, entrez dans la catégorie « freight ». Les tips :
- Privilégiez un plateau-collecte plutôt qu’un dépôt en agence ;
- Comparez les offres « courtage transport » : un courtier mutualise plusieurs palettes de différents clients ;
- Choisissez un emballage palette recyclable (palette carton alvéolaire 3 kg vs palette bois 12 kg) ;
- Pensez au retrait directement en hub par le destinataire : 15 % moins cher.
17. Profiter des programmes de fidélité transporteurs
La Poste : « Mon Timbre en Ligne » cumule des points convertibles en bons d’affranchissement.
Chronopost : « Club C13 » offre un colis gratuit tous les 15 envois.
Mondial Relay : 10 % crédités sur votre portefeuille dès le 30ᵉ colis. Notez vos expéditions dans un simple tableau Excel pour surveiller vos paliers.
18. Éviter les erreurs courantes qui coûtent cher
Top 5 des bourdes :
- Adresse incomplète (manque le code porte ou l’étage) : 1 € de recherche + retard.
- Étiquette collée sur une arête : illisible par le scanner, retour automatique au centre.
- Poids sous-déclaré : rattrapage + frais de dossier (jusqu’à 8 €) ;
- Objet interdit (batterie Li-ion > 100 Wh) : destruction sans remboursement.
- Carton réutilisé non dépersonnalisé : confusion des codes-barres, renvoi à l’expéditeur.
19. Sécuriser vos paiements et indemnisations
Si vous vendez en ligne, choisissez un moyen de paiement avec garantie acheteur :
- PayPal : remboursement transport en cas de litige, jusqu’à 30 € par demande ;
- Stripe + Assurance transport : propose une option d’étiquette prépayée couplée à l’assurance.
En cas de perte, réunissez : preuve de dépôt, facture, photos emballage. Un dossier complet est traité en 8 jours en moyenne au lieu de 25.
20. Cas pratiques : combien pouvez-vous économiser ?
Scénario A : 12 colis/mois, poids moyen 1 kg, livraison Standard.
– Avant optimisation : 12 € / colis → 144 €/mois.
– Après : relais + contrat pro + carton léger = 6,80 € → 81,60 €/mois.
Économie : 750 € par an.
Scénario B : 3 colis internationaux/mois (UE), poids 2 kg.
– Avant : Express 29 € → 87 €/mois.
– Après : Economy + DDP mutualisé = 17 € → 51 €/mois.
Économie : 432 € par an.
Grille tarifaire indicative 2024 – livraison relais Shop2Shop
| Poids | Prix TTC | Délai moyen | Économie vs J+1 domicile |
|---|---|---|---|
| 0 – 1 kg | 4,50 € | 2 – 4 j | -43 % |
| 1 – 4 kg | 6,90 € | 2 – 4 j | -38 % |
| 4 – 10 kg | 13,90 € | 2 – 4 j | -35 % |
| 10 – 20 kg | 19,90 € | 2 – 4 j | -32 % |
*Tarifs constatés au 01/04/2024. Ces montants peuvent varier selon l’indexation carburant.
Checklist rapide avant de valider votre envoi
- Balance précise étalonnée (pile neuve) ;
- Mètre ruban ou réglette cartonnée ;
- Carton aux bonnes dimensions + renforts d’angle ;
- Matériau de calage recyclable ;
- Étiquette imprimée HD, scotchée à plat ;
- Comparaison prix faite (≥ 2 sites minimum) ;
- Assurance ajoutée si valeur > 200 € ;
- Photos du colis avant fermeture (preuve) ;
- QR-code suivi envoyé au destinataire.
FAQ express – version longue
- Quel est le service le moins cher pour un livre de poche ?
- Le format « Lettre suivie » si le poids reste < 500 g et l’épaisseur < 3 cm (2,86 €). Sinon, relais Shop2Shop à 4,50 €.
- Puis-je placer des piles lithium dans mon colis ?
- Oui, si la capacité est < 100 Wh et si les bornes sont isolées. Au-delà, transporteur aérien refusé ; passer par route.
- Le transporteur rembourse-t-il toujours la totalité en cas de perte ?
- Non. Sans assurance complémentaire, l’indemnité légale est limitée (ex. 23 €/kg en France). Avec une assurance ad valorem, la valeur réelle est couverte, franchise déduite.
- Comment obtenir un emballage gratuit ?
- Vous pouvez récupérer des cartons propres chez votre commerçant ou utiliser les emballages « prêt-à-expédier » offerts lors de certaines promotions e-commerce.
- Existe-t-il une astuce pour envoyer des vêtements très légers ?
- Oui : la pochette plastique opaque (type flyer postal). Elle pèse moins de 20 g et protège parfaitement le textile non fragile.
- Un comparateur augmente-t-il le prix final ?
- Non, il prélève sa commission sur le transporteur. Vous bénéficiez souvent d’un tarif revendeur, donc inférieur au prix public.
- Comment suivre un colis sans connexion internet permanente ?
- Activez les notifications SMS lors de la création de l’étiquette ; le suivi arrive directement par texto.
Conclusion : expédier malin, durable et économique
En cumulant ces 20 leviers d’optimisation – du choix du bon carton à la consigne automatique, de l’appli de suivi au regroupement de commandes – vous pouvez réduire votre budget expédition de 30 à 60 %. Cerise sur le gâteau : moins de stress, des clients mieux informés et un impact environnemental réduit. Alors, prêt à envoyer des colis pas cher ? Faites le test dès aujourd’hui avec un comparateur, pesez votre colis, et observez les économies s’afficher !