France Colis Santé : tout savoir sur la spécialiste du transport sanitaire et biologique

0. Dates clés depuis la création

2005 : première tournée « PSL » entre l’EFS Nice et le CHU de la Timone.
2009 : ouverture simultanée des antennes de Bordeaux et Toulouse, premiers pas vers la couverture nationale.
2014 : déploiement du Control Temp’®, une sonde connectée communiquant toutes les 30 secondes.
2018 : obtention de la certification GDP ISO 9001 multisite.
2021 : entrée dans le top 10 des transporteurs sanitaires français avec 7,5 millions de kilomètres parcourus.
2024 : doublement du capital social, arrivée de la 1^re navette hydrogène sur l’axe Lyon-Grenoble.

1. Identité juridique et immatriculation

• Forme : SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle)
• Capital social : 232 600 €
• SIREN : 483 034 146 – SIRET siège : 483 034 146 00041
• TVA intracommunautaire : FR 50 483 034 146
• Greffe compétent : RCS Antibes, immatriculation le 15/07/2005
• Code NAF / APE : 49.41A – Transports routiers de fret interurbains

Le siège social est installé Allée des Arts Graphiques, 06700 Saint-Laurent-du-Var. Autour de ce siège gravitent plus d’une quinzaine de sites secondaires (détails en section 5), tous équipés de salles blanches de transit, de quais niveleurs et de générateurs de secours 60 kVA.

2. Activité principale de France Colis Santé

L’entreprise est autorisée à effectuer :

1. Le transport routier de marchandises inférieures à 3,5 t.
2. L’acheminement de produits d’origine humaine (sang total, plasmas, tissus, cellules souches) dans des contenants validés ISTA 7D.
3. Des courses urgentes ou programmées pour CHU, cliniques, CRO, pôles pharmaceutiques.
4. Le transport accessoire de personnes (chauffeur accompagnant les équipes de greffe ou de prélèvement).
5. La collecte de déchets d’activités de soins à risques infectieux (DASRI) pour destruction sécurisée.

Une logistique de pointe

Pour garantir l’intégrité des produits transportés, France Colis Santé dispose d’une flotte de 168 véhicules :

• 60 VUL isothermes 2-8 °C avec enregistreurs multi-zones.
• 22 porteurs 15-25 °C « multi-compartiments » pour la livraison hospitalière.
• 12 camions-citernes LN2 (azote liquide) destinés au transport de cryoconserves.
• 74 véhicules électriques ou hybrides rechargeables pour le dernier kilomètre.

Chaque tournée est construite par un algorithme maison associé aux données trafic de la DGTIM, réduisant de 14 % la distance parcourue moyenne par mission.

3. Chiffre d’affaires et performance financière

Le EBITDA est encore léger (-5,1 % du CA en 2022) mais la capacité d’autofinancement atteint 414 k€, soutenant un programme d’investissement de 1,2 M€ centré sur :

• l’électrification de la flotte ;
• le déploiement de bornes de recharge photovoltaïques sur quatre plateformes clés ;
• la migration vers un ERP full SaaS hébergé en France.

4. Gouvernance et actionnariat

France Colis Santé appartient à BIO COURSES (SAS – SIREN 811 766 641) qui détient 100 % des actions. La holding opérationnelle Hippocrate Investissement assure la présidence depuis 2015.

Les décisions stratégiques s’appuient sur un conseil scientifique de sept membres (professeurs de médecine, biologistes, pharmacologues) et sur un comité RSE impliquant représentants du personnel.

5. Réseau d’établissements : un maillage national

Au 1^er janvier 2025, le groupe compte 19 implantations actives et trois relais partenaires sous marque blanche. Carte simplifiée :

• Nord : Lille – Seclin – Arras
• Ouest : Nantes, Saint-Barthélemy-d’Anjou, Rennes (ouverture Q3 2025)
• Île-de-France : Gennevilliers (hub 4 000 m², tri automatisé)
• Centre : Tours, Poitiers
• Est : Strasbourg, Besançon, Nancy
• Sud-Ouest : Bordeaux, Toulouse
• Sud-Est : Lyon, Grenoble, Saint-Laurent-du-Var (siège), Vendargues

Tous les sites comportent des zones 15-25 °C, 2-8 °C et <-20 °C, avec double alimentation ondulée et groupes froids redondants. Un plan de continuation énergétique garantit 72 h d’autonomie en cas de coupure réseau.

6. Contrats publics et références hospitalières

Depuis 2019, France Colis Santé a remporté 24 marchés publics représentant un montant cumulé de 18,7 M€.

Parmi les autres références : CHU Toulouse (2,36 M€), AP-HP (accord-cadre « Biocourrier » 2022-2026), CHU Saint-Étienne, CH Valenciennes, Mutualité Française.

7. Indicateurs sociaux et politique RSE

Effectif au 31/12/2024 : 288 salariés (dont 212 chauffeurs-agents de liaison).

L’entreprise a obtenu la certification Egapro (94/100). Objectifs RSE 2025 :

1. Décarbonation : 55 % de kilomètres « zéro émission » d’ici fin 2025.
2. Santé & sécurité : baisse de 20 % des accidents du travail via un programme Vision Zero.
3. Diversité : 40 % de femmes dans l’encadrement d’ici 2027.
4. Impact sociétal : mécénat logistique pour l’association « Don d’Espoir » (transport greffons pédiatriques).

8. Qualité, certifications et conformité réglementaire

France Colis Santé est auditée tous les ans par l’ANSM et l’ARS PACA. Les certifications actuelles :

• ISO 9001 :2015 multisite
• ISO 13485 :2016 (dispositifs médicaux) pour l’entreposage court
• GDP / BPD 2020 (Bonnes Pratiques de Distribution du médicament)
• Accréditation COFRAC Essais pour la calibration de sondes
• Habilitation TMD classe 6.2 (matières infectieuses catégorie A & B)

Un audit interne croisé mobilise chaque trimestre deux sites volontaires : près de 1 200 points de contrôle sont passés en revue.

9. Technologie & innovation logistique

Le département Innovation (8 ingénieurs) développe des solutions maison :

• Control Temp’® NG : capteur LoRaWAN autonomie 5 ans, précision ±0,2 °C.
• BioRoute AI : IA prédictive ré-ordre les tournées selon météo, trafic, interruption rails-routes.
• Blockchain privée « MediLedger » : scellement des courbes de température et signatures clients.
• Tableau de bord RTA (Real-Time Alerts) : SMS/Push en 4 s en cas de dérive.

10. Questions fréquentes (FAQ)

11. Coordonnées complètes

12. Processus qualité en 7 étapes

1. Qualification de la demande : fiche mission validée par un pharmacien.
2. Choix du packaging : conteneur évalué en fonction du profil isotherme.
3. Plan de transport : itinéraire, délais, contrôles douaniers si besoin.
4. Contrôle pré-chargement : double scan code-barres + traqueur activé.
5. Suivi temps réel : géofencing sur chaque point critique.
6. Restitution et débrief : remise POD, graphique T°, rapport anomalies.
7. Amélioration continue : analyse KPI, actions correctives, requalification annuelle.

13. Études de cas clients

14. Recrutement et formation

Chaque nouveau collaborateur suit un parcours « First 90 Days » :

• 30 h de théorie ADR, biosécurité, gestes & postures.
• 40 h de double équipage terrain.
• 20 h de validation par un tuteur.

Les chauffeurs obtiennent la carte blanche interne lorsqu’ils cumulent 12 mois sans incident. Un plan de carrière permet d’évoluer vers superviseur, formateur ou référent qualité.

15. Cybersécurité et protection des données

Consciente de la sensibilité des données de santé, France Colis Santé applique le référentiel HDS (Hébergement de Données de Santé) niveau 3. Le Security Operation Center interne pilote :

• analyse de logs en temps réel ;
• tests d’intrusion trimestriels ;
• chiffrement AES-256 de bout en bout pour les API client.

16. Gestion des risques et plans de continuité

Un BIA (Business Impact Analysis) est revu chaque année. Scénarios couverts :

1. pandémie et limitation de personnel ;
2. rupture d’approvisionnement en carburant ;
3. cyber-attaque paralysante ;
4. catastrophe naturelle (inondation, séisme).

Des exercices de simulation sont menés trois fois par an (dernière date : 06/04/2024, scénario « Coupure réseau 24 h »).

17. Développement durable : feuille de route 2030

• 80 % de la flotte en ZFE-compatible avant 2027.
• 100 % d’emballages recyclables ou réutilisables.
• Réduction de 45 % des émissions de CO₂ (base 2020).
• Neutralité plastique « single-use » en 2026.

18. Perspectives et ambitions

D’ici 2030, France Colis Santé vise :

• Un chiffre d’affaires de 30 M€.
• La création d’un centre de consolidation Hub Sud à Vitrolles (10 000 m²).
• L’extension du réseau vers le Benelux avec un bureau à Liège.
• Le lancement d’un service d’affrètement aérien tempéré pour les DOM-TOM.

Conclusion

Avec une croissance soutenue, des investissements massifs dans l’innovation et un engagement sociétal fort, France Colis Santé s’affirme comme l’allié logistique de référence pour tout acteur de la santé. De la poche de sang au vaccin ARN, la société combine fiabilité, traçabilité et démarche responsable, répondant ainsi aux exigences les plus strictes du secteur biomédical.

Pour approfondir les bilans, statuts ou annonces légales, consultez la base Infogreffe, le BODACC ou rapprochez-vous du greffe d’Antibes.